Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiedi il reso

  Accedi alla tua area personale e seleziona l'ordine che desideri restituire, indicando i capi e il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e muniti di tutti i cartellini identificativi.

• 3.
  Spedisci il pacco

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.